Покупатели интернет-магазинов против продаж? На самом деле,

Покупатели интернет-магазинов против продаж?

На самом деле, сайт интернет-магазина вполне может вызвать у своих покупателей раздражение и скуку вместо желания купить всего и побольше. И это напрямую связано с современным информационным развитием. Нет, это не от парникового эффекта и экономического кризиса, вы не угадали. В чем же тогда дело?

1. Люди устали от информации
Что бы вы ни продавали – информации о вашей отрасли или продукте более чем достаточно, любой поисковик услужливо по первому же запросу вываливает на пользователя тонны самых разных сведений.

2. Людям нужны товары, а не магазины
На самом деле, большинству клиентов наплевать на вашу компанию и прекрасный фикус на окне в отделе продаж. Они хотят качественных и выгодных предложений. Если у вас они есть – хорошо.

3. Люди не хотят решать сложные задачи
Человек, который зашел на сайт по продаже телевизоров, скорее всего, хочет не подробного описания характеристик, а просто: «Телевизор, чтобы поместился в гостиной и с хорошим звуком».

4. Люди не доверяют продавцам
Не стоит думать, что после слова «АКЦИЯ!» ваши склады тут же опустошатся. Люди понимают, что вы всего лишь хотите им что-то продать.

5. Люди не любят переплачивать
Если человек добрался до вашего сайта, то также просто он может добраться и до конкурентов. С большой вероятностью ваше предложение неуникально, и любой клиент в состоянии сравнить цены.

Leave a Reply